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 Informações Úteis
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Últimas entradas
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Portal das Contraordenações Rodoviárias
Publicado em 2016-08-03 na categoria Informações Úteis
/ Organismos Públicos
Se quer saber o estado das suas multas ou outras infracções rodoviárias consulte o Portal das Contra-ordenações Rodoviárias. Agora já não precisa de esperar que a multa chegue a casa e o apanhe de surpresa! Desta forma pode saber já se tem alguma multa ou não para pagar...
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ASF
Publicado em 2014-03-14 na categoria Informações Úteis
/ Organismos Públicos
A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ex-ISP) é a autoridade nacional responsável pela regulação e supervisão, quer prudencial, quer comportamental, da actividade seguradora, resseguradora, dos fundos de pensões e respectivas entidades gestoras e da mediação de seguros. No seu portal, é possível obter a identificação da seguradora através da matrícula do veículo.
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Novo portal sobre o mundo da velocidade
Publicado em 2010-02-07 na categoria Informações Úteis
/ PNRP
Actualmente a PRP é uma associação, sem fins lucrativos, com o objectivo de prevenir os acidentes rodoviários e as suas consequências, de referência a nível nacional tendo alargado a sua acção, para além da educação e sensibilização, à formação nas várias vertentes quer de professores quer de jovens quer de técnicos ligados à construção, sinalização e conservação dos diversos tipos de vias. Agora lançou um novo portal sobre a velocidade.
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O que preciso para?
Publicado em 2009-11-27 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
A Arbitragem institucionalizada é realizada por entidades autorizadas pelo Ministério da Justiça, através de Centros de Arbitragem. Esta arbitragem institucionalizada é promovida por associações privadas, sem fins lucrativos, que criam Centros de Arbitragem que têm por objecto a resolução de conflitos relativos ao sector automóvel.
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Perguntas frequentes
Publicado em 2009-11-23 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
Para melhor o ajudar, reunimos para si alguma informação importante na forma de perguntas e respostas sobre o acto de compra e venda de automóveis, garantias, reparações, que são originadoras de conflitos e reclamações junto das entidades que fazem da mediação, conciliação e arbitragem a via prioritária na resolução de conflitos.
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Livro de reclamações no sector automóvel
Publicado em 2009-11-20 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
O Decreto-Lei nº 156/2005, de 15 de Setembro veio tornar obrigatório, a partir de 1 de Janeiro de 2006 , o Livro de reclamações, entre outros sectores de actividade, nos estabelecimentos de comércio a retalho e de comércio e reparação de automóveis novos e usados, nos postos de abastecimento de combustíveis e ainda, nos parques de estacionamento subterrâneo ou de superfície.
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Denúncia de recusa do livro de reclamações
Publicado em 2009-11-19 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
Caso pretenda efectuar uma reclamação por escrito no respectivo livro de reclamações e este lhe seja recusado pela entidade prestadora de serviços, pode e de deve denunciar essa situação à Direcção-Geral do Turismo e/ou à Camara Municipal da sua área de residência. Para o ajudar, apresentamos um modelo de carta.
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O que é o CIMASA
Publicado em 2009-11-18 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
O CIMASA - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Seguros Automóveis - foi criado para resolver de forma rápida, simples e económica os litígios resultantes de acidentes de viação. Porque nem sempre se chega a um acordo no que respeita à definição da responsabilidade pelo acidente ou quanto ao montante da indemnização a atribuir, o CIMASA é a forma mais próxima e eficaz de o cidadão ver resolvidos eventuais conflitos resultantes de acidentes de viação.
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O que é a CASA
Publicado em 2009-11-18 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
O CASA é um centro de arbitragem com competência para resolver conflitos com prestações de serviços de assistência, manutenção e reparação automóvel, compra e venda de veículos novos e usados e do fornecimento de combustíveis. Isto desde que prestados por pessoa que exerça, com carácter profissional, uma actividade económica, com fins lucrativos, sem uso exclusivamente profissional do consumidor.
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Contactos
Publicado em 2009-11-17 na categoria Informações Úteis
/ Centros Arbitragem
Caso pretenda recorrer aos centros de arbitragem, apresentamos os contactos da CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel situada em Lisboa, bem como da CIMASA - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Seguros Automóveis, com instalações no Porto e em Lisboa.
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